Zgłaszanie zagubionego mienia i składanie zapytań

Jeśli znaleźli lub zgubili Państwo coś, na przykład dowód osobisty, klucze, plecak lub kosztowności, mogą Państwo zgłosić to do odpowiedniego biura rzeczy znalezionych.

Mają Państwo obowiązek zgłosić zagubienie mienia o wartości przekraczającej 10,00 euro. Zgłoszenia należy dokonać niezwłocznie, tj. tak szybko, jak to możliwe. Zgłoszenie znalezionej lub zagubionej rzeczy zawiera szczegóły dotyczące miejsca i czasu znalezienia lub zagubienia, a także możliwie dokładny opis znalezionej lub zagubionej rzeczy.

Niezależnie od tego, czy coś Państwo zgubili, czy czegoś szukają, należy podać swoje dane kontaktowe, aby w razie potrzeby można było Państwa powiadomić. Jako znalazca, w pewnych okolicznościach mają Państwo prawo do znalezionego przedmiotu (nabycie własności) lub opłaty za znalezienie lub rekompensaty za wydatki.

W przypadku utraty, mogą Państwo uzyskać zaświadczenie o utracie dla firmy ubezpieczeniowej z biura rzeczy znalezionych.

Biuro rzeczy znalezionych jest zobowiązane do przechowywania rzeczy znalezionych przez co najmniej 6 miesięcy.

Zwierzęta są również uważane za zagubione mienie. Jeśli znaleźli Państwo zwierzę, należy skontaktować się z biurem rzeczy znalezionych i zgłosić tam znalezisko. W porozumieniu z biurem rzeczy znalezionych mogą Państwo również przekazać tam zwierzę, jeśli zajdzie taka potrzeba. Następnie zostanie ono zazwyczaj przewiezione do schroniska dla zwierząt w celu zapewnienia dalszej opieki.

Wskazówka: W przypadku utraty przedmiotów w pojazdach lub obiektach firm transportowych, prosimy skontaktować się bezpośrednio z odpowiednim centrum obsługi pasażerów.