Déclaration de confidentialité


Conformément à l'article 13, paragraphes 1 et 2, du règlement général de l'UE sur la protection des données (RGPD), nous vous informons ici des données que nous collectons et traitons à votre sujet lorsque vous utilisez nos services Internet.

Responsable

Amt Mönchgut-Granitz Le chef de l'administration Göhrener Weg 1 18586 Ostseebad Baabe

Téléphone : 038303 / 163
Télécopieur : 038303 / 87368
E-mail : info(at)amt-mg.de

Délégué à la protection des données

Commissaire commun à la protection des données Zweckverband Elektronische Verwaltung in Mecklenburg-Vorpommern (eGo-MV) Eckdrift 103 19061 Schwerin Téléphone : 0385 / 77334751
E-mail : datenschutz(at)ego-mv.de

Vous pouvez à tout moment contacter directement notre responsable de la protection des données.

Enregistrement de l'utilisation de nos pages Internet

Nos pages Internet servent aussi bien à l'information générale qu'en partie à l'accomplissement de démarches administratives, sans que vous ayez à vous présenter personnellement à notre bureau des citoyens.

Si vous souhaitez uniquement obtenir des informations et que vous ne saisissez pas vous-même de données personnelles dans les champs du formulaire, nous collectons les informations techniques suivantes pendant l'utilisation :

  • Page demandée
  • URL de référence
  • la date et l'heure de la demande du serveur
  • État de la requête du serveur
  • la quantité de données transmises
  • Adresse IP
  • Agent utilisateur (navigateur & système d'exploitation)

Ces fichiers journaux sont stockés pendant un maximum de 7 jours et sont ensuite supprimés. Les données sont stockées uniquement pour des raisons de sécurité, par exemple pour pouvoir résoudre des cas d'abus, et ne sont pas combinées avec d'autres sources de données. Si des données doivent être conservées pour des raisons de preuve, elles ne seront pas supprimées tant que l'incident n'aura pas été définitivement résolu. Les mêmes paramètres et règles s'appliquent aux serveurs de données utilisés "daten.verwaltungsportal", "fotos.verwaltungsportal.de", "vorschau.verwaltungsportal.de" et "layout.verwaltungsportal.de", qui font partie du système de gestion de nos fournisseurs de sites Web. En cas d'attaque contre notre offre Internet, les données de protocole concernées sont transmises aux autorités de poursuite pénale compétentes.

Utilisation du formulaire de contact

L'utilisation de notre formulaire de contact est volontaire. La communication via le formulaire de contact n'est pas juridiquement contraignante. Pour soumettre des demandes, des documents ou des déclarations d'intention, nous vous prions donc de vous présenter personnellement à notre bureau des citoyens ou d'utiliser nos services d'administration en ligne ou la voie postale.

Pour pouvoir envoyer un message via notre formulaire de contact, vous devez fournir les informations suivantes :

  • Nom
  • Adresse électronique
  • Numéro de téléphone (facultatif)
  • Description de votre demande

Nous avons besoin de ces données pour traiter votre demande. Elles ne sont pas associées à d'autres informations et sont supprimées après traitement.

La communication via le formulaire de contact est automatiquement cryptée selon l'état de l'art. Si le cryptage SSL de ce site web est activé, les données sensibles que vous nous transmettez via ce site web (par ex. via le formulaire de contact) ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée active au fait que la ligne d'adresse du navigateur passe de "http://" à "https://" et à l'icône de cadenas dans la ligne de votre navigateur. Si le cryptage est actif, les données que vous nous transmettez via le site web ne peuvent pas être lues par des tiers.

Utilisation des formulaires en ligne

L'utilisation de nos formulaires en ligne est facultative et sert à commander des prestations de manière rapide et non bureaucratique. La transmission des formulaires en ligne remplis est automatiquement cryptée selon l'état de la technique au moyen du protocole SSL (https). La nécessité des données que vous devez saisir dépend de votre demande et découle des formulaires respectifs que vous consultez. Nous avons besoin des données que vous saisissez pour traiter votre demande. Les données ne sont pas associées à d'autres informations et sont supprimées après le traitement, dans le respect des délais de conservation légaux.

Destinataires des données

Pour l'exploitation technique ou la mise à disposition de l'infrastructure technique de ce site web, il est fait appel à des prestataires de services. Lors de l'assistance technique, ce prestataire de services peut également avoir accès aux données des visiteurs et est donc destinataire de ces données. Les prestataires de services suivants sont utilisés :

Chamaeleon Aktiengesellschaft
pour des solutions de réseau innovantes Robert-Bosch-Straße 12 / Haus IV
56410 Montabaur

Téléphone : 02602 / 101 690
Télécopieur : 02602 / 101 691 01
E-mail : info(at)chamaeleon.de

Le cas échéant, ce prestataire de services fait également appel à des sous-traitants.

Traitement des données à caractère personnel lors de l'utilisation des services d'administration en ligne

Les données que nous traitons à votre sujet lorsque vous utilisez nos services d'administration en ligne peuvent être consultées dans les services concernés.

Note générale sur le traitement des données dans l'administration de l'Office

Dans le cadre de l'exécution de nos tâches, nous traitons vos données à caractère personnel exclusivement à des fins qui découlent d'une norme juridique et pour lesquelles nous sommes tenus ou autorisés (article 6, paragraphe 1, points c) et e) du RGPD en relation avec, par exemple, la loi fédérale sur l'enregistrement, le règlement sur l'imposition des chiens). En outre, nous pouvons traiter des données à caractère personnel si cela est nécessaire à l'exécution d'un contrat ou à l'exécution de mesures précontractuelles (par exemple, contrats de location ou de bail) (article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD). Le traitement des données sur la base d'une déclaration de consentement que vous avez donnée est également possible (article 6, paragraphe 1, point a), article 7 f. du RGPD). Dans certains cas, nous sommes légalement autorisés ou tenus de transmettre des données à caractère personnel à des tiers (par exemple à d'autres autorités, voire à des particuliers dans certains cas). Une transmission peut avoir lieu en vertu d'autorisations légales de transmission ou sur la base d'un consentement. Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps qu'elles sont nécessaires à l'accomplissement de nos tâches. Ensuite, les données sont effacées ou détruites dans un délai raisonnable et dans le respect des délais de conservation légaux. Un stockage plus long est autorisé à des fins d'archivage.

Les adresses postales, numéros de téléphone, adresses électroniques et autres informations de contact similaires que vous nous communiquez dans le cadre d'une demande de renseignements ou d'une commande de matériel d'information ne sont utilisées que pour l'envoi ou la correspondance avec vous. Les données personnelles ne sont pas transmises à des tiers. Si vous souhaitez nous envoyer un e-mail dont le contenu mérite d'être protégé, nous vous recommandons vivement de le crypter afin d'éviter toute prise de connaissance non autorisée et toute falsification lors de la transmission. Vous pouvez également nous contacter par courrier postal ou venir nous voir en personne.

Cookies

Ce site utilise des cookies pour améliorer la convivialité, la fonctionnalité et la sécurité du site. Les cookies sont de petits fichiers qui sont stockés sur votre terminal. Votre navigateur accède à ces fichiers. Cela permet de distinguer les navigateurs individuels des autres. Ainsi, grâce à l'utilisation de cookies, le site web peut offrir des fonctions qui ne seraient pas possibles sans cookies. Cela concerne notamment un guidage simple par menu et d'autres paramètres individuels du site web. Les cookies utilisés pour ces fonctions ont généralement une durée de vie maximale de 24 heures et ne sont pas utilisés pour identifier les visiteurs. Les navigateurs modernes offrent la possibilité de ne pas autoriser les cookies et donc de les désactiver de manière générale pour une ou toutes les pages web. En cas d'utilisation de cette fonction du navigateur, il n'est pas garanti que toutes les fonctions de ce site web puissent être utilisées sans restriction.

  • Modifier les paramètres des cookies

Utilisation d'une solution en 2 clics pour les intégrations Iframe

Sur notre site web, une solution en 2 clics est activée pour ce que l'on appelle les intégrations Iframe. Cette fonction garantit que, lors de l'appel d'une page de notre site web contenant de telles intégrations de sites web étrangers, aucune connexion n'est encore établie avec les serveurs du fournisseur du site web concerné. En cliquant sur la fenêtre, vous pouvez toutefois afficher les contenus et confirmer ainsi les conditions de protection des données différentes des sites web intégrés. Pour connaître l'objet et l'étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l'utilisation ultérieurs des données par les sites web tiers, de même que vos droits à cet égard et les possibilités de paramétrage pour la protection de votre vie privée, veuillez consulter les informations relatives à la protection des données du site web correspondant ou du fournisseur.

Droits des personnes concernées par le traitement des données

Dans le cadre du traitement des données vous concernant, vous avez le droit, conformément à l'art. 15 et suivants. RGPD, vous disposez à tout moment des droits suivants :

  • l'information sur les données vous concernant qui sont stockées par nous ou par nos sous-traitants,
  • Rectification des données enregistrées vous concernant si vous estimez qu'elles sont erronées,
  • la suppression des données enregistrées vous concernant si elles ne sont plus nécessaires à l'exécution de nos tâches, si vous retirez votre consentement au traitement ou s'il n'y avait ni base juridique ni consentement au traitement,
  • la limitation du traitement des données si l'exactitude des données ou la licéité du traitement doit être vérifiée,
  • la portabilité des données à caractère personnel vers un autre organisme de traitement des données, à condition que le traitement des données soit fondé sur votre consentement ou sur un contrat et qu'aucune disposition légale ne l'empêche,
  • s'opposer au traitement des données, à moins qu'une disposition légale ne l'empêche.

Dans la mesure où le traitement des données repose sur un consentement, vous pouvez le révoquer à tout moment, sans que cela n'affecte la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

Si vous souhaitez exercer les droits susmentionnés, veuillez vous adresser au "responsable".

Vous avez le droit de déposer une plainte auprès du commissaire à la protection des données et à la liberté d'information du Land de Mecklembourg-Poméranie occidentale. Vous trouverez ses coordonnées à l'adresse suivante : www.datenschutz-mv.de.

Aide à l'accessibilité

  • Généralités

    Nous nous efforçons de rendre nos pages Web accessibles à tous. Pour plus de détails, consultez notre Déclaration d'accessibilité. Vous pouvez nous faire part de vos suggestions d'amélioration en utilisant notre formulaire de feed-back sur l'accessibilité.

  • Taille de la police

    Pour ajuster la taille de la police, veuillez utiliser les combinaisons de touches suivantes :

    Plus grand

    Ctrl
    +

    Petit

    Ctrl
  • Navigation au clavier

    Utilisez TAB et SHIFT + TAB pour naviguer dans les liens suivants / précédents, les éléments de formulaire et les boutons.

    Utilisez ENTER pour ouvrir des liens et interagir avec des éléments.